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So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

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Unmittelbar nachdem ein Kunde einen Kauf über Ihre Website getätigt hat, bietet sich eine bedeutende Marketingmöglichkeit. Zu diesem Zeitpunkt entschied sich jemand, ein Produkt von zu kaufen votre Geschäft, verknüpft es mit votre Kennzeichen. Ergreifen Sie also unbedingt diesen Moment.

In diesem Artikel werden wir Sie durch eine Reihe von Dingen führen, die Sie tun können, um diese Kunden zu Ihren Markenbotschaftern zu machen.

Aber vorher, wenn Sie WordPress Discover noch nie installiert haben Wie man ein Wordpress-Blog 7 Schritte für die Installation et Wie finden, zu installieren und ein Wordpress-Theme auf Ihrem Blog aktivieren 

Dann zurück zu warum wir hier sind.

So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

Bitten Sie die Kunden, Sie zu fördern

Wie in der Einführung vorgeschlagen, ist die Zeit, Kunden zu Botschaftern zu machen, unmittelbar nach dem Kauf. Sie können Ihren Kunden einfach bitten, Ihre Website für Sie zu bewerben. Hier einige Vorschläge, wie Sie Kunden dazu bringen können, Sie zu fördern:

Erfahrungsberichte

Eine gute Möglichkeit, Ihre Kunden zu Botschaftern zu machen, besteht darin, sie zu bitten, eine zu schreiben Zeuge. Ein Testimonial oder eine Bewertung gibt Website-Besuchern eine Vorstellung von den Erfahrungen anderer Menschen und warum das, was Sie anbieten, so großartig ist.

So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

Sie können Ihrer Website nicht nur Testimonials hinzufügen, sondern auch Ihren Kunden bitten, eine Bewertung zu Ihren Produkten und zu größeren Bewertungswebsites abzugeben. Denk an tripadvisor (Hotels und Restaurants), GoodReads (Bücher und Yelp (jedes lokale Geschäft).

Wenn jemand etwas von Ihrer Website gekauft hat, halten wir es für in Ordnung, ihn zu bitten, ein Zeugnis zu hinterlassen. Zum Beispiel in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie kurz nach dem tatsächlichen Erhalt des Produkts senden.

Dies hilft Ihrer Marke nicht nur, positives Feedback zu erhalten, das neue Kunden als sozialen Beweis für Ihre Vertrauenswürdigkeit ansehen, sondern hilft Ihnen auch dabei, Dinge zu überwachen, die Sie noch verbessern können, um Ihr Geschäft auszubauen.
Unternehmen.

Google und Facebook Bewertungen

Zusätzlich zu Kommentaren auf Ihrer Website oder größeren Bewertungswebsites Bitten Sie Ihren Kunden, auch auf Ihrer Google Business-Seite oder Facebook-Seite eine Bewertung abzugeben. Google und Facebook sind wahrscheinlich die Ausgangspunkte für jede Recherche, die Ihr potenzieller Kunde durchführt.

So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

Unabhängig davon, ob ein Kunde auf den Link Ihrer Website oder von Yelp klickt, werden Ihre Google-Bewertungen neben Ihrer Anzeige in "Karten und Suche" angezeigt. Dies erhöht das Vertrauen der Menschen in Ihr Unternehmen. Gleiches gilt für Ihre Facebook-Bewertungen. Diese Bewertungen informieren potenzielle Kunden über die Erfahrungen, die andere mit Ihrem Unternehmen gemacht haben.

Social Sharing

Eine andere Möglichkeit für Kunden, Ihre Website zu bewerben, ist das Teilen in sozialen Netzwerken. Es ist wichtig, dies Ihren Kunden und anderen Followern so einfach wie möglich zu machen. Sie können beispielsweise hinzufügen Social-Sharing-Schaltflächen oder -Symbole auf Ihrer Dankesseite, auf der die Leute landen, wenn sie mit dem Kauf fertig sind.

Mit einem Klick auf die Schaltfläche Tweet ou Aktie, Sie öffnen einen Bereich mit vordefiniertem Text und einem Link zu Ihrer Website. Personalisieren Sie es, indem Sie den Produktnamen hinzufügen ("Ich habe gerade Produkt X von yourstore.com gekauft - es ist großartig!"). Wenn der Text voreingestellt ist, benötigt ein Kunde buchstäblich zwei Klicks, um Ihre Website zu teilen und Markenbotschafter zu werden.

So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

Erstellen Sie ganz einfach Ihre Website mit Elementor

Mit Elementor können Sie auf einfache Weise jedes Website-Design mit einem professionellen Look erstellen. Zahlen Sie nicht mehr teuer für das, was Sie selbst tun können. [Kostenlos]

Wenn Sie ein Blog auf Ihrer E-Commerce-Website haben, können Sie auch Schaltflächen für soziale Freigaben hinzufügen. Machen Sie es sich einfach, einen interessanten Blog-Beitrag zu teilen, Ihre Marke zu unterstützen und Ihre Inhalte zu teilen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihre Blog-Beiträge selbst in den sozialen Medien teilen. Auf diese Weise können Ihre Social-Media-Follower diesen Inhalt mit ein oder zwei Klicks teilen, beispielsweise durch Retweeten auf Twitter.

Siehe auch unsere 10-WordPress-Plugins, die in sozialen Netzwerken gemeinsam genutzt werden

Wenn Ihre E-Commerce-Website kein Blog hat, können Sie eine Kategorieseite freigeben, wenn Sie eine Verkaufsseite oder ein lang erwartetes neues Produkt haben! Stellen Sie sicher, dass Ihr Inhalt beim Teilen gut aussieht, unabhängig davon, ob es sich um einen Beitrag oder eine Seite handelt, die Sie freigeben. Dies macht es für Ihre Kunden und Follower viel attraktiver.

Schätzen Sie Ihre Kunden

Selbst online sollten Sie sich bemühen, diese nette Boutique in der Nachbarschaft zu sein, in der Sie Ihre Kunden beim Namen kennen. Vielleicht nicht alles für die Tausenden von Kunden, aber zumindest die größten oder loyalsten 10% von ihnen. Es bedeutet, wieder in diese Kunden zu investieren. Senden Sie ihnen ein Geburtstagsgeschenk und fügen Sie zusätzliche Anreize oder Rabatte hinzu. Zeigen Sie ihnen, dass Sie sie als Kunden schätzen.

Wir bleiben in Kontakt

Aber das ist nicht alles. Es ist wichtig, einen exzellenten Kundendienst anzubieten, der Ihre Kunden zurückbringt. Es könnte nur ein flexibles Rückgaberecht sein. Wenn Sie beispielsweise ein Gitarrengeschäft besitzen und eine billige spanische Gitarre verkaufen, ist der Käufer wahrscheinlich ein Anfänger.

Was ist Kannibalisierung von Schlüsselwörtern? Finden Sie es heraus, indem Sie diesen Link konsultieren

Überraschen Sie ihn eine Woche nach dem Kauf mit einem kurzen Tutorial-Video für einfache Akkorde. Senden Sie sechs Monate nach dem Kauf eine E-Mail mit einem Rabatt für neue Gitarrensaiten. Es ist so offensichtlich, nicht wahr? Denken Sie in diesem Fall daran, dass das Offensichtliche wahrscheinlich funktioniert.

Einige abschließende Gedanken zu Markenbotschaftern

In diesem Artikel haben wir erläutert, wie Sie Ihre Online-Kunden zu Ihren Markenbotschaftern machen können. Es geht darum, auf Ihrer Website, auf wichtigen Bewertungswebsites, auf Facebook und bei Google Testimonials von ihnen einzuholen. Aber auch, indem sie Ihre Website und Ihre Produkte in sozialen Netzwerken teilen können.

So machen Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter

Denken Sie daran, Ihre Kunden zu schätzen, indem Sie in sie investieren und in Kontakt bleiben, um diese Markenbotschafter zu halten. Stellen Sie sicher, dass sie Sie nicht vergessen.

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Zusätzlich zu all den zuvor genannten Dingen ist es unbedingt erforderlich, dass Sie Ihr Bestes geben, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Pünktlich liefern oder wenn dies nicht immer möglich ist, pünktlich kommunizieren. Behandeln Sie Ihren Kunden so, wie Sie es möchten. Sorgen Sie dafür, dass sich der Kunde in Ihrer Familie willkommen fühlt!

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Fragen fréquemment posées

Was ist ein Markenbotschafter?
In der Regel ist ein Markenbotschafter jemand, der von einem Unternehmen beauftragt wird, seine Marke zu repräsentieren und die Bekanntheit und den Umsatz der Marke zu steigern. Es gibt jedoch eine zweite Art von Botschaftern, Menschen, die über Ihre Marke sprechen, ohne dass Sie sie bezahlen. Wer sind Ihre echten Kunden und wer hat echte Erfahrungen mit den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen?

Was macht ein Markenbotschafter?

Ein Markenbotschafter spricht online und / oder offline positiv über Ihr Unternehmen. Indem Sie über Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte in sozialen Medien posten oder Ihre Dienste auf andere Weise anderen Personen empfehlen. Markenbotschafter können Ihnen helfen, Vertrauen aufzubauen, einen guten Ruf aufzubauen, den Umsatz zu steigern und sogar Ihre Kunden zu binden.

Wie wählen Sie einen Markenbotschafter aus?
Wenn Sie jemanden als Markenbotschafter einstellen, stellen Sie sicher, dass diese Person Ihre Marken- und Unternehmenswerte widerspiegelt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Kunden zu bitten, Markenbotschafter zu werden, anstatt jemanden zu bezahlen, der für Ihre Marke wirbt. Es wird authentischer und erhöht das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Gibt es einen Unterschied zwischen einem Markenbotschafter und einem Influencer?
Ja, da gibt es einen Unterschied. Wenn ein Markenbotschafter über Ihre Marke spricht, bewerben Influencer Ihre Produkte oder Dienstleistungen, indem sie den Menschen zeigen, wie sie verwendet werden. Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass Unternehmen häufig eine kurzfristige Zusammenarbeit mit einem Influencer und eine längerfristige Beziehung zu einem Markenbotschafter haben.

Entdecken Sie auch einige Premium-WordPress-Plugins  

Sie können andere WordPress-Plugins verwenden, um ein modernes Erscheinungsbild zu erhalten und den Grip Ihres Blogs oder Ihrer Website zu optimieren.

Wir bieten Ihnen hier einige Premium-WordPress-Plugins an, die Ihnen dabei helfen werden.

1. 404-Fehlerseite Weiterleitung zur Homepage oder zur benutzerdefinierten Seite

Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um auf einfache Weise eine 404-Fehlerseite hinzuzufügen, die den Besucher nach der Aktivierung dieses WordPress-Plugins zur Startseite oder benutzerdefinierten Seite weiterleitet.404-Fehlerseite Weiterleitung zur Homepage oder zur benutzerdefinierten Seite

Alle 404-Fehlerseiten werden zur Startseite oder zu einer benutzerdefinierten URL umgeleitet. Mit diesem WordPress-Plugin können Sie Google den Pagerank Ihrer Website reduzieren, wenn sie viele 404-Fehlerseiten enthält.

entdecken Sie auch Wie 413 Fehler in WordPress zu beheben

Dieses WordPress-Plugin leitet nicht nur weiter, sondern kann auch eine geeignete Lösung sein, um das Ranking Ihrer Website in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern.

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2. SCHUSS 

SCHUSS ist ein leistungsstarkes Premium-Plugin für die WooCommerce-Produktfilterung, das seine Funktionalität erweitert, damit Ihre Online-Shop-Benutzer nach Kategorien und Produktattributen suchen können BrauchDurch Stichwort und durch personalisierte Preise.Woof Woocommerce-Produkte filtern nach Realmag777 Codecanyon

Es bietet unzählige professionelle und Premium-Funktionen und wird Sie ohne Zweifel am meisten beeindrucken, wenn Sie alle ausprobieren. Es wird das verbessern Produktsuche in Ihrem Online-Shop mit außergewöhnlicher Benutzerfreundlichkeit.

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3. Kontaktformular 7-Erfolgsumleitung

Kontaktformular 7 Success Redirect ist eine Erweiterung des 7-Plugins für das WordPress-Kontaktformular, mit dem Sie einen Besucher oder einen Benutzer nach Übermittlung seines Kontakts auf eine Seite umleiten können.Kontaktformular 7 Erfolgsumleitung

Es wurde entwickelt, um das Formular benutzerfreundlicher zu gestalten, wenn der Formularübermittlungsprozess dazu führt, dass auf die vom Administrator ausgewählte Seite umgeleitet wird. Es ist sehr einfach zu konfigurieren. Sie können dies tun, indem Sie eine Seite aus den vorhandenen Seiten Ihres Dashboards auswählen oder eine Benutzerdefinierte URL Umleitung.

Entdecken Sie unsere 8 WordPress-Plugins zur Verbesserung der SEO Ihres Blogs

Jedes Formular hat eine eigene Konfiguration. Somit kann jede erfolgreiche Umleitung auf einzigartige Weise definiert werden.

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Empfohlene Ressourcen

Informieren Sie sich über andere empfohlene Ressourcen, die Sie beim Erstellen und Verwalten Ihrer Website unterstützen.

Fazit

Hier ! Das war's für diesen Artikel. Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihren Online-Kunden zum Markenbotschafter machen können. Welche Strategien ermöglichen es Ihnen wiederum, Ihre Kunden zu Markenbotschaftern zu machen? Lass es uns wissen in der Kommentare.

Sie können sich aber auch beraten unsere RessourcenWenn Sie mehr Elemente benötigen, um Ihre Projekte zur Erstellung von Internetseiten durchzuführen, konsultieren Sie unseren Leitfaden zu WordPress-Blog-Erstellung.

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