Die 10 besten KI-Chatbots für 2024 [Ehrlicher Vergleich]

Suchen Sie nach den besten KI-Chatbots? Sie sind am richtigen Ort.

Unsere Top 3 KI-Chatbots sind:

1. Zoho-Chatbot
2. Tidio
3. Manychat 

Was ist ein KI-Chatbot und wie funktioniert er?

Die Chatbots vonIntelligenz (KI) sind darauf trainiert, menschenähnliche Gespräche zu führen. Sie können sie auf Ihrer Website, in Ihren Online-Shops, Ihren Verkäufen, Ihrem Kundenservice usw. verwenden.

KI-Chatbots verwenden maschinelles Lernen und die Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Absichten der Benutzer zu verstehen und auf Benutzeranfragen zu reagieren.

Diese Chatbots sind äußerst intelligent und lernen aus früheren Gesprächen, um im Laufe der Zeit relevante und genaue Daten bereitzustellen.

Diese KI-Bots können einen schnelleren Kundenservice bieten und sind äußerst erschwinglich.

Wenn Sie nach den BESTEN KI-Chatbots suchen, finden Sie hier eine handverlesene Liste der 10 besten Chatbots.

Inhalt

Die 10 besten KI-Chatbots für 2024 [handverlesene Liste]

1. Zoho-Chatbot

Wenn Sie nach einem fortschrittlichen KI-Chatbot suchen, der Sie bei Ihrem Kundensupport unterstützt, probieren Sie Zobot von Zoho aus.

Es bietet Ihnen einen No-Code-Chatbot-Builder, mit dem Sie Live-Chat einfach in Ihre Website, App oder Online-Shops einbetten können.

So sieht es aus;

Wie Sie oben sehen können, benötigen Sie keine technischen Kenntnisse, um die Chatbot-Funktionalität innerhalb der Website zu erstellen und anzupassen. Sie können Regeln hinzufügen oder ändern, um einen Ablauf für Ihren Chatbot zu erstellen. 

Vorteile:

• Es gibt Ihnen auch einen Antwort-Bot, der häufige Kundenfragen versteht und auf natürliche Weise beantwortet.
• Die Fähigkeit, kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben
• Sie können den Chatbot ganz einfach mit Ihren Servern verbinden
• 100% anpassbar
• Es lässt sich mühelos in alle Ihre Vertriebs- und Support-Tools integrieren
• Es bietet Ihnen eine Analyse der Gespräche des Chatbots
• Extrem günstige Preispläne ab 7 $ pro Monat.

Nachteile:

• Low-End-Preispläne für Zoho Chatbot haben eingeschränkte Funktionen.

Zoho Chatbot-Preise: Zoho Chatbot bietet einen kostenlosen Plan, der Ihnen Zugriff auf 100 Chat-Sitzungen pro Monat gewährt. Wenn Sie weitere Funktionen freischalten möchten, entscheiden Sie sich für die unten aufgeführten kostenpflichtigen Pläne.

1. Basic: Dies ist der günstigste Plan von Zoho, der nur 7 $ pro Monat kostet (bei jährlicher Abrechnung) und die folgenden Funktionen bietet.

• Besucherübersicht (50 Besucher/Monat)
• 1000 Chatsitzungen/Monat
• 1 personalisierter Chatbot
• Erweiterte Besucherinformationen
• E-Mail-Signatur für Chat

2. Beruflich: Dieser Plan kostet nur 12,75 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen.

• Alles BASIC plus
• Besucherübersicht (100 Besucher/Monat)
• Unbegrenzte Chat-Sitzungen
• 5 personalisierte Chatbots
• Facebook Messenger
• Instagram
• NeueWhatsApp
• Telegram

3. Unternehmen: Dieser Plan kostet nur 20 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen.

• Alles im PROFESSIONAL Plan plus
• Besucherübersicht (200 Besucher/Monat)
• Katze Übersetzung
• 10 personalisierte Chatbots
• Antworte Bot Zia
• Autopilot
• Schlüsselwörter

2. Gegensprechanlage

Intercom ist eine bekannte Kundendienstplattform, die einen Chatbot namens „Resolution Bot“ anbietet, der Ihnen rund um die Uhr mit automatisiertem Support hilft.

Sie können ganz einfach automatisierte Antworten basierend auf Kriterien wie Kundensupport, Kundenausgaben, Geschäftstyp und mehr erstellen.

So sieht es aus;

Vorteile:

Hier sind einige seiner erstaunlichen Vorteile.

• Sie können es verwenden, sobald Kunden mit der Eingabe beginnen, um den Kundenservice zu beschleunigen.
• Sie können Antworten in 38 Sprachen automatisieren
• Der Chatbot lernt mit der Zeit dazu
• Laut Intercom wurden 33 % der häufigsten Fragen sofort gelöst und Unternehmen verzeichneten eine dramatische Verbesserung der Reaktionszeiten von Kunden um 44 %.
• Einfach zu trainierende Automatisierungstools

Nachteile:

• Anpassungen können schwierig sein

Preise : Für kleine Unternehmen bietet Intercom einen Starter-Plan ab 74 $/Monat an.

zur Jahresabrechnung.

Für die meisten Unternehmen bietet es drei Preisoptionen, darunter;

• der Plan Unterstützung bietet Live-Chat für Support, Team-Posteingänge, Tickets und mehr.
• der Plan Engage bietet Push-Nachrichten und Benachrichtigungen, benutzerdefinierte Bots, mobile Karussells, Banner und mehr.
• der Plan Konvertieren bietet Konversations-Chatbots, Live-Chat für den Vertrieb, intelligente Lead-Qualifizierung und mehr.

Alle oben genannten Preispläne werden mit benutzerdefinierten Preisen geliefert, die auf Ihren Anforderungen basieren. Sie können sich an das Support-Team wenden, um Ihre Preise zu erfahren.

3. Tidio-Chatbot

Möchten Sie Ihr Publikum erreichen und sich mit ihm verbinden, wo immer es sich befindet? Suchen Sie nach einfach zu bedienender Live-Chat-Software? Sie sollten Tidio Chatbot ausprobieren.

Mit Tidio Chatbot können Sie mit Ihrem Publikum über Live-Chat, Chatbots und E-Mail kommunizieren. Über 300 Unternehmen nutzen Tidio für den Live-Chat.

So sieht die Backend-Funktionalität aus;

Vorteile:

• Es bietet Ihnen mehr als 35 vorgefertigte Vorlagen, die Sie ganz einfach an Ihre Marketing- und Vertriebsanforderungen anpassen können.
• Es bietet eine WordPress Plugin kostenlos, das als Widget zum Hinzufügen von Live-Chat verwendet werden kann und zu 100 % auf Mobilgeräte reagiert
• Die Möglichkeit, schnell zwischen Live-Chat, Chatbots, E-Mail, Messenger usw. zu wechseln.
• Bieten Sie 24/7 Echtzeit-Support mit Chatbots an

Nachteile:

• Der Chatbot von Tidio erlaubt Chat-Moderatoren keine 100-prozentige Kontrolle.

Preis: Tidio bietet einen kostenlosen Plan an, der eine gute Wahl für diejenigen ist, die gerade erst anfangen, und der die folgenden Vorteile bietet;

• Live-Chat – Gespräche mit 50 Benutzern
• Chatbots – Gespräche mit 100 Benutzern
• Support per E-Mail

Wenn Sie von allen Funktionen von Tidio profitieren möchten, entscheiden Sie sich für den unten genannten kostenpflichtigen Plan.

1. Communicator : Dieser Plan kostet 15,83 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen.

• Live-Chat – unbegrenzte Gespräche
• Bis zu 5 Bediener
• Support per E-Mail, Live-Chat rund um die Uhr

2. Chatbots : Dieser Plan ist eher für diejenigen zu empfehlen, die KI-Chatbots benötigen. Er kostet 15,83 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen.

• Chatbots – von 1000 Auslösern
• Support per E-Mail, Live-Chat rund um die Uhr

3.Tidio+: Dies ist der ultimative Plan für Agenturen und Teams, der 240,83 $ pro Monat kostet (bei jährlicher Abrechnung) und die folgenden Funktionen bietet.

• Live-Chat – unbegrenzte Gespräche
• Benutzerdefinierte Anzahl von Operatoren
• Chatbots – benutzerdefinierte Anzahl von Engagements
• E-Mail, 24/5 Live-Chat, 24/7 Notfall-Telefonsupport

4. FreshChat

FreshChat wird von über 60 Unternehmen weltweit für Support, Marketing und Vertrieb genutzt. Es hilft Ihnen bei allen möglichen Anforderungen, einschließlich Messaging, Live-Chat und sogar E-Mail und Sprache.

Wenn Sie nach einer einfach zu bedienenden Plattform suchen, um KI-gesteuerte Bots auf Ihrer Website oder nativen App zu erstellen, ist FreshChat eine gute Wahl für Sie.

So sieht sein Backend aus;

Vorteile:

• Treten Sie mit Ihrem Publikum über Live-Chat auf verschiedenen Kanälen in Kontakt: Web, Mobil, WhatsApp, Facebook Messenger usw.
• Bietet sofortige und genaue Antworten rund um die Uhr
• Senden Sie gezielte Nachrichten
• Erstellen Sie integrierte FAQs, um Fragen Ihrer Benutzer schneller beantworten zu können.
• Wählen Sie aus über 33 Sprachen, um Ihren Live-Chat anzupassen
• Bietet einen kostenlosen Plan und eine 21-tägige kostenlose Testversion für kostenpflichtige Pläne

Nachteile:

• Es ist schwierig, mehrere Konten zu verwalten

Preis : Es bietet einen kostenlosen Plan, mit dem bis zu 100 Kontakte verwaltet werden können. Wenn Sie höhere Limits wünschen, entscheiden Sie sich für den unten stehenden kostenpflichtigen Plan.

Wachstum : Dieser Plan kostet nur 15 US-Dollar pro Monat und ermöglicht Ihnen die Verwaltung von bis zu 2 Bot-Sitzungen pro Monat sowie 000 Kampagnenkontakten.

Beliebt : Dieser Plan ist nützlich für Teams und kostet 39 $ pro Monat. Sie können bis zu 3 Bot-Sitzungen pro Monat und 000 Kampagnenkontakte verwalten.

Unternehmen : Dieser Plan ist für Unternehmen und Teams geeignet und kostet 69 $ pro Monat. Sie können bis zu 5 Bot-Sitzungen pro Monat und 000 Kampagnenkontakte verwalten.

5.ChatBot.com

ChatBot ist ein weiterer beliebter Chatbot, der das verwendetIntelligenz und Verarbeitung natürlicher Sprache, um den Benutzern genaue und nützliche Antworten zu liefern.

Es bietet eine All-in-One-Plattform, mit der Sie auf einfache Weise Konversations-Chatbots erstellen und anpassen können, die Sie Ihrer Website oder Ihren Online-Shops hinzufügen können.

So sieht es aus;

Wie Sie sehen, können Sie ganz einfach Automatisierungsauslöser basierend auf Kundenfragen festlegen.

Vorteile:

• Es beantwortet sofort 100 % der häufigsten Fragen.
• Sie können Live-Gespräche mit einer unbegrenzten Anzahl von Kunden führen.
• Möglichkeit, in Echtzeit mit potenziellen Interessenten in Kontakt zu treten
• Bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion
• Bietet gebrauchsfertige Vorlagen, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können
• Bietet Ein-Klick-Integrationen, um Live-Chatbots zu Ihrer Website oder Facebook hinzuzufügen
• Erschwingliche Preisoptionen ab 52 $ pro Monat.

Nachteile:

• Bietet keinen kostenlosen Plan an, da die meisten der auf dieser Seite erwähnten KI-Chatbots kostenlose Pläne anbieten.

Preis: ChatBot bietet drei Preispläne an.

1. Starter : Dieser Plan ist für kleine Unternehmen geeignet und kostet bei jährlicher Abrechnung 52 $ pro Monat. Es bietet die folgenden Funktionen.

• 1 aktiver Chatbot
• 1 gültige Katzen/Monat
• Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
• 7 Tage Trainingsverlauf

2. Team : Dieser Plan eignet sich für wachsende Unternehmen und kostet bei jährlicher Abrechnung 142 $ pro Monat. Es bietet die folgenden Funktionen.

• 5 aktive Chatbots
• 5000 gültige Katzen/Monat
• Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
• Unbegrenzter Trainingsverlauf

3. Geschäft : Dieser Plan ist für große Unternehmen geeignet, kostet 424 $ pro Monat (basierend auf der jährlichen Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen.

• Unbegrenzte Anzahl aktiver Chatbots
• 25 gültige Katzen/Monat
• Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
• Unbegrenzter Trainingsverlauf

3. Team : Dieser Plan ist für große Unternehmen geeignet, kostet 424 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung) und bietet die folgenden Funktionen. 

• Unbegrenzt aktive Chatbots
• 25 gültige Katzen/Monat
• Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
• Unbegrenzter Trainingsverlauf

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion mit ChatBot

6. Viele Chats

Wussten Sie, dass über eine Million Unternehmen aus über 190 Ländern Manychat für Chat-Marketing nutzen?

ManyChat ist eine der beliebtesten Chat-Marketing-Plattformen, die jedes Jahr über XNUMX Milliarde Chat-Conversions erzielt.

So sieht die Chat-Funktion aus;

Vorteile:

• Automatisieren Sie Konvertierungen auf verschiedenen Plattformen wie Messenger, Facebook, SMS, Instagram usw.
• Es ist keine Programmiererfahrung erforderlich, da es einen Drag-and-Drop-Builder bietet.
• Es ist äußerst nützlich für Verzweigungen und geskriptete Konversationen.
• Ein kostenloser Plan ist verfügbar

Nachteile:

• ManyChat hat keine Integration WooCommerce

Preis: Manychat bietet zwei Preispläne an.

1. Frei : Mit diesem kostenlosen Plan können Sie KOSTENLOS bis zu 1 Kontakte binden.

• Instagram-Direktnachrichten
• Facebook Messenger
• WhatsApp
• Unbegrenzte personalisierte Feeds zur Einbindung von bis zu 1 Kontakten
• Segmentieren Sie Ihre Kontakte mit 10 Kunden-Tags

2. Pro: Wenn Sie sich mit unbegrenzt vielen Menschen verbinden möchten, entscheiden Sie sich für diesen Plan. Es kostet Sie 15 $ pro Monat und bietet Ihnen die folgenden Dienste.

• Unbegrenzte Anzahl von Kontakten
• Instagram-Direktnachrichten
• Facebook Messenger
• WhatsApp
• SMS-Textnachrichten (kostenpflichtig)
• E-Mail (kostenpflichtig) und mehr

7. REVE-Chat

Wenn Sie nach einer All-in-one-Kundenkommunikationsplattform suchen, die Gesprächsunterstützung in Echtzeit bietet, ist REVE Chat genau das Richtige für Sie.

REVE Chat bietet Multi-Channel-Support, mit dem Sie rund um die Uhr Kundensupport auf verschiedenen Kanälen wie Facebook Messenger, WhatsApp for Business, Viber und Telegram anbieten können.

So sehen REVE Chat Chatbots aus;

Vorteile:

• Bietet eine einzigartige Funktion namens „Video-Chat“, mit der Sie mit einem einzigen Klick einen persönlichen Sprach- und Video-Chat führen können.
• Bietet KI-Chatbots zur Beantwortung von FAQs
• Verwalten Sie alle Konversationen an einem Ort mit Live-Chat
• Bietet eine große Auswahl an gebrauchsfertigen Vorlagen für Marketing-, Vertriebs- oder Supportzwecke.

Nachteile:

• Es gibt Zeiten, in denen das Ticketverwaltungssystem von Reve Chat Probleme verursacht.

Preis: Reve Chatbot bietet die folgenden drei Preisoptionen an.

1.Standard: Dieser Plan kostet bei jährlicher Abrechnung 44 $ pro Monat und bietet die folgenden Dienste.

• 1 aktiver Chatbot
• 1000 einzigartige und engagierte Besucher pro Monat
• 30 Tage Chatverlauf
• Visueller Chatbot-Builder

2. Fortgeschrittener : Dieser Plan bietet Ihnen unbegrenzten Chat-Verlauf, kostet Sie bei jährlicher Abrechnung 224 $ pro Monat und bietet Folgendes.

• 10 aktive Chatbots
• 5000 engagierte Unique Visitors / Monat
• Unbegrenzter Chatverlauf
• Fallback-Antworten
• Termine vereinbaren
• Erstellung einer FAQ

3. Unternehmen : Dieser Plan bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie benötigen, und kostet Sie bei jährlicher Abrechnung 449 $ pro Monat und bietet die folgenden Funktionen.

• 25 aktive Chatbots
• 25000 engagierte Unique Visitors / Monat
• Unbegrenzter Chatverlauf
• Stimmungsanalyse
• Maschinelles Lernen
• Massendatenverwaltung
• Engagierter Account Manager

8. HubSpot-Live-Chat

Suchen Sie nach kostenloser Live-Chat-Software? Dann werden Sie das Live-Chat-CRM von HubSpot lieben, das völlig kostenlos ist.

Mit der Live-Chat-Software können Sie Meetings veranstalten, Antworten auf häufig gestellte Fragen geben und vieles mehr. Sie können auch personalisierte Nachrichten basierend auf Ihren Kontaktdaten senden.

So sieht sein Backend aus;

Vorteile:

• Verbinden Sie Chatter automatisch mit Ihren Teammitgliedern (oder dem Kundendienst)
• Passen Sie Ihr Chat-Widget an Ihre Marke an
• Völlig kostenlose Nutzung
• Erstellen Sie schnell Chatbots mit vorgefertigten Vorlagen
• Sie können sich mit der Live-Chat-Software verbinden und direkt über Slack antworten

Nachteile:

• Es gibt buchstäblich keine. Darüber hinaus ist die Nutzung kostenlos.

Preis: Die Nutzung ist zu 100 % kostenlos.

9. Kunden.ai OmniChat

Wenn Sie nach einem Multi-Channel-Chatbot suchen, mit dem Sie sofort mit Ihren Kunden über Messenger, nativen Web-Chat und SMS in Kontakt treten können, probieren Sie OmniChat von Customers.ai aus.

Das interessanteste ? OmniChat speichert den Chat-Verlauf Ihrer Kunden im Messenger, unabhängig davon, von welchem ​​Gerät sie Ihnen Nachrichten senden. Es bietet auch eine WordPress Plugin das eine nahtlose Integration mit WordPress-Sites bietet.

So sieht eine automatische Konversation auf OmniChat aus;

Wie Sie sehen können, reagiert es sofort auf Kundenanfragen und Sie können auch vordefinierte Regeln für schnellere Antworten festlegen.

Vorteile:

• Zugriff auf Multi-Channel-Chatbot-Tools
• Online-Chat-Tools
• Stellt Ihnen SMS-Marketing-Tools zur Verfügung
• Omnichat Mobile Marketing-App
• Bietet ein Ein-Klick-Installer-Plugin für WordPress
• Detaillierte Positionierung und Anpassung
• Benutzerdefinierte Begrüßung: Sie können ganz einfach eine automatische Begrüßung einrichten, wenn Personen Ihnen eine Nachricht aus Ihrem Website-Chat senden.
• Facebook-Seiten-Branding, mit dem Sie Ihr Firmenlogo automatisch anzeigen können

Nachteile:

• Begrenzte Chat-Sendungen ohne Markenzeichen, sogar mit Premium-Angeboten

Preis: Es bietet die folgenden drei Preispläne.

1. VIP-Edition : Dieser Plan ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, 10 markenlose Customers.ai-Nachrichten an bis zu 250 Kontakte zu senden.

Folgendes erhalten Sie mit der VIP-Edition:

• Senden von Text und Bildern in DMs
• Antworten Sie in DM auf maximal 5 Schlüsselwörter
• Bis zu 5 verschiedene Story Mention-Antworten

2. Platin : Dieser Plan bietet erweiterte Instagram- und Facebook-Messaging-Automatisierung und kostet 9,95 $ pro Monat mit den folgenden Funktionen.

• 500 markenlose Sendungen von Customers.ai
• 1 Kontakte
• DM-Antworten für unbegrenzte Schlüsselwörter
• Unbegrenzte Anzahl von Antworten auf verschiedene Story-Erwähnungen

3. Startup : Dieser Plan bietet alle Funktionen wie sofortiges Engagement, erweiterte Automatisierung und Re-Engagement-Kampagnen per SMS, Web-Chat usw. Es kostet 119 $ pro Monat und bietet die folgenden Funktionen.

• 1 Posteingang mit mehreren Kanälen
• 1 Sende-Credits
• 3 Kontakte
• 1 Verwender
• Automatisierung von Facebook- und Instagram-Messaging-Anzeigen
• Drip-Kampagnen für Instagram-DMs und Facebook Messenger

10. Benutzerdefinierte Drift-Chatbots

Suchen Sie nach einer funktionsreichen Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Chatbots erstellen können? Suchen Sie nach einem Cloud-basierten Live-Chat-Dienst, einem In-App-Messaging-Dienst? Dann sind die benutzerdefinierten Chatbots von Drift exklusiv für Sie.

Das interessanteste ? Sie können Drift-Chatbots entwerfen, die auf personalisierte Weise mit Ihren Kunden interagieren. Wenn Sie rund um die Uhr Kundensupport bieten möchten, sollten Sie sich auf jeden Fall an die Bots von Drift wenden.

So sieht seine Benutzeroberfläche aus;

Vorteile:

• Hilft Ihnen, genaue und nützliche Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden zu generieren.
• Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Chatbots von Drift mit anderen Tools wie Marketing- und Vertriebstools zu integrieren.
• Bietet A/B-Testfunktionen zum Testen verschiedener KI-Chatbot-Nachrichten.
• Erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, wenn jemand an einem Live-Chat teilnimmt

Nachteile:

• Es ist extrem teuer

Preis: Drift bietet drei Preispläne an, die unten aufgeführt sind.

1. Prämie: Die monatlichen Preise für diesen Plan beginnen bei 2500 $ und bieten die folgenden Funktionen.

• Chat en direkt
• Meetings
• Personalisierte Chatbots
• Intel
• Benachrichtigungen in Echtzeit

2. Fortgeschrittener : Es bietet benutzerdefinierte Preise und beinhaltet je nach Ihren Anforderungen Folgendes.

• Schnellstraße
• Zielgruppen
• A / B-Test
• Fortgeschrittenes Routing

3. Unternehmen : Es eignet sich für große Unternehmen, bietet benutzerdefinierte Preise basierend auf Ihren Anforderungen und enthält Folgendes.

• Arbeitsbereiche
• KI-gestützte Chatbots
• Flex-Routing
• Benutzerdefiniertes RBAC
• Worauf wartest du noch?

Also, worauf wartest Du?

FAQs zu den besten KI-Chatbots

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Chatbots Intelligenz.

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Abschließende Gedanken zum Chatbot mit künstlicher Intelligenz

Wenn es um KI-Chatbots geht, stehen unzählige Optionen zur Verfügung. Wir haben nur einige der besten KI-Chatbots aufgelistet, die Sie in Betracht ziehen können.

Wie bereits erwähnt, verwenden KI-Chatbots die Verarbeitung natürlicher Sprache, um aus Benutzerinteraktionen zu lernen. Je mehr Benutzer mit diesen Chatbots interagieren, desto besser sind die Antworten, die sie im Laufe der Zeit generieren.

Was halten Sie von KI-Chatbots? Haben Sie einen der erwähnten Chatbots verwendet? Du hast Fragen ? Teilen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.