Okay, Sie haben ein tolles Design erstellt, Ihre Website ist in Form und Ihr Besucher sind mehr als bereit, konvertiert zu werden. Was will man mehr?
Aber dann kommen Ihre zukünftigen Kunden an das Zahlungsgateway und sehen ihren bevorzugten Lieferanten nicht in der Liste, oder wenn sie ankommen, finden sie eine Sicherheitswarnung, oder noch schlimmer, sie ändern ihre Meinung, möchten zur Website zurückkehren, um einen weiteren Artikel in ihren Warenkorb zu legen, aber sie Stellen Sie fest, dass sie nicht mehr auf Ihrer Website sind und nicht wissen, wie Sie zurückkommen sollen.
Hier ist ein Problem mit Zahlungs-Gateways: Sie sind möglicherweise nicht dafür verantwortlich, den Code zu entwerfen oder zu entwickeln, der Zahlungen überhaupt verarbeitet, aber das bedeutet nicht, dass Sie dies als Grund für Ihre verwenden können Besucher die ankommen Ihr Blog.
Wenn Sie ein Zahlungsgateway auf Ihrer Website einbinden, ist dies Teil Ihres Kundenerlebnisses. Besucher und müssen während des gesamten Prozesses ihrer Navigation berücksichtigt werden.
Was können Sie also tun, um die verschiedenen Probleme mit der Benutzererfahrung zu lösen?
Sie können wirklich nur eines tun: Wählen Sie ein Zahlungsgateway (oder Lieferanten), die eine sichere und schnelle Erfahrung bieten.
Was ist ein Zahlungsgateway?
Um kurz zu beschreiben, was ein Zahlungsgateway ist, handelt es sich um ein Drittanbieter-Tool, das Zahlungen Ihrer Kunden bewertet und verarbeitet. Also eher als Konfigurieren Sie ein Kontaktformular Basic, bei dem Kunden ihre Informationen eingeben müssen, um eine Bestellung aufzugeben (die Sie dann manuell auf Ihrer Website verarbeiten sollten) Das Payment Gateway übernimmt das für Sie.
Die Verwendung eines Zahlungsgateways bietet eine Reihe von Vorteilen. Zeitersparnis ist offensichtlich eine davon. Es gibt auch das Problem der PCI-Konformität. Und die Flexibilität bei den Zahlungsarten, die Sie mit einem Zahlungsprozessor akzeptieren können.
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Wie bei jedem anderen System von Drittanbietern, das Sie auf Ihrer Website einführen, sind natürlich einige Dinge zu beachten. Folgendes müssen Sie beachten:
1. Die Kosten
Bei den meisten Integrationen von Drittanbietern sind fast immer anfängliche Kosten damit verbunden. Wenn es jedoch um Zahlungsgateways geht, müssen Sie auch vorsichtiger sein, da für jede von Ihnen getätigte Transaktion Gebühren anfallen.
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Es gibt einige, die Ihren Kunden auch eine Gebühr für die Nutzung des Zahlungsgateways in Rechnung stellen, und manchmal wird dies nirgendwo erwähnt.
2. Zahlungsort
Bei einigen Zahlungsgateways können Benutzer das Zahlungsgateway über eine API direkt zu ihrer Website hinzufügen. Dies kann eine gute Sache sein, da es das Gefühl der Störung verhindert, wenn Besucher zu einer anderen Website transportiert werden, um ihre Zahlungsinformationen einzugeben.
Es gibt jedoch Anbieter von Zahlungsgateways, die so bekannt und zuverlässig sind (Denken Sie darüber nach PayPal) wenn die Störung möglicherweise keine große Rolle spielt, wenn Kunden sich sicherer fühlen, Zahlungsinformationen über diese Website zu übermitteln, als über Ihre.
Letztendlich ist es das, was Sie hier beachten müssen: Was Ihre Kunden am meisten anspricht. Möchten sie einen nahtlosen Prozess, der vollständig auf Ihrer Website stattfindet, oder möchten sie bequemer über einen bekannten Anbieter bezahlen? Sie können Verwenden Sie A / B-Tests, um festzustellen, welche Option zu höheren Conversions führt oder Sie können Feedback von Ihren Kunden einholen und sie direkt fragen, was sie bevorzugen.
3. Händlerkonto
Möglicherweise stoßen Sie auf eine Reihe von Zahlungsgateways, die Sie auffordern, ein separates Händlerkonto zu haben, auf das das Geld eingezahlt wird. Dies bedeutet einen weiteren Schritt, um dies zu tun Aktivieren Sie Ihr Online-Zahlungssystem.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Zahlungsgateways, für die keine Händlerkonten erforderlich sind und die bereit sind, Geld direkt auf Ihr Konto einzuzahlen, mit höherer Wahrscheinlichkeit höhere Bearbeitungsgebühren erheben.
4. Sicherheit
Offensichtlich kann dieser Punkt nicht genug betont werden, da die Sicherheit nicht aufhören sollte, selbst wenn das Einkaufserlebnis an eine andere Partei weitergegeben wird. Ihr Zahlungsgateway sollte genauso zuverlässig sein, wenn nicht sogar zuverlässiger als Ihre eigene Website.
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Es bedeutet, dass sie brauchen ein SSL-Zertifikat, zusätzliche Verschlüsselung und muss PCI-Kompatibilität haben.
5. Akzeptierte Länder
Bevor Sie sich bei einem Zahlungsgateway anmelden, müssen Sie zunächst Ihre Website auf Analysen überprüfen. Hier erfahren Sie, in welchen Ländern sich Ihre Besucher befinden, sodass Sie Zahlungsmethoden angeben können, die mit diesen Ländern kompatibel sind. Währungen und Übersetzungen auf Ihrem Zahlungsgateway.
6. Steuern
Wenn Sie Einnahmen über Ihre Website kopieren, benötigen Sie eine einfache Möglichkeit, den richtigen Betrag aufzubringen. Steuern. Während es lokale Steuern gibt, müssen Sie auch länderspezifische oder regionenspezifische Steuern kennen, wie z. B. die Mehrwertsteuer (TVA) in der EU. Also, wenn Sie wissen, dass Sie gehen Waren verkaufen Außerhalb des Staates oder Landes sollte Ihr Zahlungsportal so ausgestattet sein, dass diese Steuern für Sie berechnet werden.
7. Automatisierte Zahlungen
Für den Produktverkauf ist dies möglicherweise kein Grund zur Sorge. Für diejenigen unter Ihnen mit einem wiederkehrenden Service oder etwas, das Kunden häufig kaufen, lohnt es sich jedoch auf jeden Fall, automatisierte Zahlungen zu erweitern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Option für wiederkehrende Zahlungen zu erstellen.
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Sie können auch eine automatische Zahlungsmethode basierend auf Zahlungsinformationen aus früheren Transaktionen erstellen, die gespeichert werden können, damit Kunden sie nicht ein zweites Mal eingeben müssen.
8. Kompatibilität von Plugins
Wenn sich Ihre Website verkauft, benötigen Sie auf jeden Fall ein E-Commerce- oder Warenkorb-Plugin, das Ihnen zur Verfügung steht. Nicht alle Gateways sind mit Ihrem Plugin kompatibel. Ihre Wahl muss daher zu diesem Thema beraten werden.
9. Design
Und natürlich müssen Sie über das Design des Zahlungsgateways nachdenken.
Wird es personalisiert sein? Ist die Schnittstelle an das Handy angepasst? Wie ist das Layout, wie viele Schritte oder Seiten usw.?
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Auch dies ist immer noch Teil der Erfahrung Ihres Kunden und Sie möchten nicht, dass schlechtes Design es ruiniert.
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Zusammenfassung
Voila! Das war's für dieses Tutorial. Ich hoffe, Sie wissen, was Sie von Zahlungsgateways erwarten können. Wenn du hast commentaires oder Vorschläge, zögern Sie nicht, uns im reservierten Bereich zu informieren.
Sie können jedoch auch unsere RessourcenWenn Sie mehr Elemente benötigen, um Ihre Projekte zur Erstellung von Internetseiten durchzuführen, konsultieren Sie unseren Leitfaden auf der WordPress-Blog-Erstellung oder der eine auf Divi: das beste WordPress-Theme aller Zeiten.
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